Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorno dal giorno.

• in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni consegnati in un’unica fornitura;
• in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato in occasione di un unico acquisto costituito da più di un prodotto forniti in diverse consegne separate;
• in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo nel caso di un ordine composto da diverse parti fornito con consegne separate;

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto ad informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).

La richiesta di recesso è da indirizzare a:

Zeni Renzo-sculture in legno
Via Roma 156
38050 MEZZANO-TN-ITALY
Tel-043967674
e-mail: info@zeniscultori.com

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati tramite bonifico bancario. A tale scopo abbiamo bisogno di conoscere le coordinate del Suo istituto bancario e il codice IBAN.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a:

Zeni Renzo-sculture in legno
Via Roma 156
38050 MEZZANO-TN-ITALY

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Il costo è stimato essere pari a un importo di circa 15 euro.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Non é possibile rispedire o cambiare la merce se la fornitura è relativa a beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.