Domande frequenti 2017-11-16T08:49:08+00:00

Domande frequenti

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Si, abbiamo due negozi. La sede principale si trova a Mezzano di Primiero in via Roma 156 e la sede secondaria nel centro di Fiera di Primiero in piazza Negrelli 4. In entrambi i negozi avrete la possibilità di vederci lavorare alle nostre sculture.
È possibile ritirare l’ordine online anche in negozio.
Orari: da lunedì a venerdì 8.30 – 12.00 e 14.00 – 18.00.
Sabato: 8.30 – 12.00.
Domenica giorno di riposo.

Il laboratorio di Fiera,nei mesi di giugno,luglio,agosto,settembre,dicembre e gennaio è aperto tutti i giorni.

orario: 9.00-12.00 e 15.00-19.30

Le spese per il contrassegno sono pari ad euro 10.00, le spese di imballaggio e trasporto per l’Italia sono pari a euro 12.00

Indichiamo sempre la misura maggiore della statua, questo significa per esempio nel caso di una figura in piedi, la lunghezza da testa a piedi. Nel caso di una figura sdraiata ne indichiamo la lunghezza. 
Nel caso specifico delle figure dei presepi è il personaggio di Giuseppe a fare da indicatore: le figure della stessa serie vengono scolpite in proporzione.
Bonifico bancario, contrassegno, paypal e carta, in contanti e pagamento con assegno presso i nostri negozi.
Il modo migliore per spolverare una statua è con un panno asciutto. Per raggiungere le parti più profonde ci si può aiutare con un pennello. È importante non utilizzare mai panni umidi o bagnati nel caso di sculture colorate o tinteggiate.
Il legno utilizzato per le sculture viene conservato allungo in speciali camere d’essiccazione per far sì che l’umidità fuoriesca totalmente dal legno. In questo modo non potrà più subire crepe o fessure.
Se i prodotti ordinati sono disponibili in magazzino, la merce  viene consegnata entro 3-5 giorni lavorativi.
Naturalmente. Il nostro indirizzo e-mail è info@zeniscultori.com e il nostro numero di telefono 0439 67674.
In questo caso vi preghiamo di indicare l’esatto nome e codice del prodotto, l’indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento desiderato.
Il nostro spedizioniere di fiducia è GLS. Non si esclude comunque la spedizione con altri corrieri.
Saremo lieti di sottoporvi la nostra migliore offerta per la realizzazione di figure in legno personalizzate.
Nel legno si possono scolpire ogni genere di figure.
Per richiedere un lavoro personalizzato vi preghiamo di contattarci direttamente su info@zeniscultori.com o al numero di telafono 0439 67674.
Le figure più piccole fino ai 40 cm vengono solitamente scolpite nel legno di acero. A volte vengono scelti anche legni come frassino, rovere, ciliegio e noce. Le figure di dimensioni superiori ai 40 cm vengono normalmente scolpite nel legno di tiglio e cirmolo.
Gran parte delle statuine dei presepi sono disponibili in magazzino durante tutto l’anno e possono essere spedite immediatamente.
Inviamo l’ordine non appena ci risulta il pagamento sul nostro conto corrente bancario.
Conto corrente intestato a:
Zeni Renzo-sculture in legno
Via Roma 156
38050 Mezzano di Primiero-TN-ITALY
Cassa rurale Valli di Primiero e Vanoi
Filiale di Mezzano
EUR IBAN IT57 C082 7935 0200 0001 0005 690 SWIFT/BIC: CCRTIT2T72A

È il Primiero, tipica valle alpina che sorge al cospetto del maestoso ed imponente gruppo dolomitico delle Pale di San Martino, dichiarate dall’UNESCO Patrimonio dell’Umanità.

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